[МИЧИНОКУ ТРЕЙДИНГ / ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ
Доставка, оплата и возврат
Информация об условиях покупки в интернет-магазине michinoku-trading.ru
1. Доставка и самовывоз
Доставка заказов по России осуществляется службой СДЭК по доступным направлениям. Возможность отправки отдельных товаров зависит от правил перевозчика и требований к условиям транспортировки.
Стоимость и ориентировочный срок доставки зависят от региона, адреса, веса и состава заказа. Они отображаются при оформлении заказа либо сообщаются покупателю до окончательного подтверждения заказа.
Самовывоз возможен из участвующих магазинов «Саюри» в г. Южно-Сахалинске. Адрес магазина, режим работы и время готовности заказа сообщаются при выборе самовывоза или после согласования с покупателем.
Основной склад и адрес отправки: Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. Украинская, д. 58-5. При получении рекомендуем проверить состав заказа, целостность товара и срок годности.
2. Оплата
Банковской картой на сайте через подключённый платёжный сервис.
Банковским переводом по счёту, выставленному продавцом. Счёт с действующими реквизитами и сроком оплаты направляется покупателю после согласования заказа.
Цены на сайте указаны в рублях и включают применимые налоги. Стоимость доставки указывается отдельно, если не включена в стоимость товара. Кассовый чек предоставляется в соответствии с законодательством РФ.
3. Отказ от интернет-заказа и возврат товара надлежащего качества
От заказа, оформленного дистанционно, можно отказаться в любое время до передачи товара и в течение 7 дней после его получения. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не предоставлена при доставке, срок отказа составляет 3 месяца.
Для возврата качественного товара должны быть сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие кассового чека не лишает покупателя права подтвердить покупку иными доказательствами. Для товара с индивидуально-определёнными свойствами, который может использовать только покупатель, действуют установленные законом исключения.
Напишите на michinoku-company@yandex.ru, указав номер заказа, товары, причину обращения (по желанию при возврате качественного товара) и удобный способ связи. Можно передать товар по согласованию лично либо отправить его перевозчиком на склад: Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. Украинская, д. 58-5. Перед отправкой рекомендуем уточнить данные получателя и способ доставки по электронной почте.
При возврате товара надлежащего качества расходы на его обратную доставку несёт покупатель. Возврат денежных средств производится не позднее 10 дней с даты предъявления соответствующего требования, за исключением подтверждённых расходов продавца на обратную доставку возвращённого товара в случаях, предусмотренных законом.
4. Особенности возврата продуктов питания и напитков
Продукты питания и напитки надлежащего качества, купленные непосредственно в торговом зале магазина, не возвращаются только по причине того, что покупатель передумал или товар не понравился.
Для продуктов, заказанных через интернет-магазин, действует порядок дистанционной продажи. Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении законных условий о сохранении товарного вида, потребительских свойств и безопасности продукта. При оценке учитываются, в частности, срок годности и условия хранения. Вскрытие упаковки само по себе не является безусловным основанием для отказа, если свойства и товарный вид товара сохранены.
5. Товар с недостатками или ошибка в заказе
Если товар повреждён, имеет недостатки, оказался просроченным на момент продажи либо не соответствует заказу, обратитесь к нам по электронной почте. Приложите номер заказа и, по возможности, фотографии товара и упаковки: это поможет быстрее рассмотреть обращение.
Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», в том числе о замене товара, соразмерном уменьшении цены или возврате денежных средств при наличии законных оснований. Возврат товара с недостатками по требованию продавца осуществляется за счёт продавца.
6. Контакты и адрес возврата
[2026/09/24 10:19] Michinoku: Продавец: ООО «ТК „МИЧИНОКУ-ТРЕЙДИНГ“».
Электронная почта: michinoku-company@yandex.ru Телефон: +7 984 180-95-00.
Склад и адрес для возврата: Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. Украинская, д. 58-5.
Юридический адрес: 108815, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Филимонковский, д. Марьино, ул. Жемчужная, д. 1, корп. 4, помещ. 52К.
Дополнительные условия продажи изложены в разделе «Публичная оферта» на сайте michinoku-trading.ru.
michinoku-trading.ru • Редакция от 24 сентября 2026 года
Корзина для покупок